{"id":5207,"date":"2018-01-17T12:10:57","date_gmt":"2018-01-17T11:10:57","guid":{"rendered":"http:\/\/www.lesmonts.ch\/wp_fr\/?p=5207"},"modified":"2018-01-17T12:10:57","modified_gmt":"2018-01-17T11:10:57","slug":"magic-pass","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lesmonts.ch\/wp_fr\/magic-pass\/","title":{"rendered":"Magic Pass"},"content":{"rendered":"

Le Magic Pass<\/a>, c\u2019est 25 stations de sports d\u2019hiver suisses qui ont d\u00e9cid\u00e9 en 2017 de cr\u00e9er un abonnement saisonnier commun aux remont\u00e9es m\u00e9caniques \u00e0 un prix tr\u00e8s avantageux. Concr\u00e8tement, si un amateur de glisse hivernale commande un \u00ab Magic Pass \u00bb au mois de mai pour la saison suivante, il lui en co\u00fbtera environ 360 \u20ac pour le libre parcours pendant la saison sur les installations de remont\u00e9e m\u00e9canique de ces 25 stations. Le tarif augmente ensuite progressivement au fil du temps : ceux qui r\u00e9servent un forfait saison de bonne heure b\u00e9n\u00e9ficient de conditions tr\u00e8s avantageuses. Et parmi ces stations, on trouve aussi bien des stations prestigieuses que des stations un peu moins connues, mais pas inint\u00e9ressantes pour autant. <\/span><\/p>\n

C\u2019est bien s\u00fbr une offre tr\u00e8s int\u00e9ressante pour les skieurs enthousiastes comme moi-m\u00eame, par exemple. Alors qu\u2019une journ\u00e9e de ski, \u00e0 deux personnes, implique une d\u00e9pense de 80 \u00e0 100 \u20ac au bas mot uniquement pour les forfaits de ski, avec le Magic Pass, on n\u2019h\u00e9site plus \u00e0 profiter de la neige et du beau temps ; et de plus, l\u2019offre portant sur de nombreux sites, on a tout loisir de changer de station, voire de d\u00e9couvrir de nouvelles offres peut-\u00eatre moins prestigieuses, mais proposant des possibilit\u00e9s diff\u00e9rentes. Il n\u2019est en revanche pas certain que tous les acteurs, dans les stations concern\u00e9es, aient compris l\u2019opportunit\u00e9 que leur offre cet abonnement.<\/span><\/p>\n

Ind\u00e9pendamment du fait que le Magic Pass puisse, potentiellement du moins, attirer plus de skieurs dans les stations, ce type de forfait repr\u00e9sente, pour la saison 2017-2018, plus de 85\u2019000 inscrits ; 85000 personnes qui ne vont pas seulement skier, mais aussi fr\u00e9quenter restaurants d\u2019altitude, bains thermaux, peut-\u00eatre h\u00f4tel et autres infrastructures de la station. Il semble que la premi\u00e8re chose \u00e0 faire serait de d\u00e9velopper la notion de groupe d\u2019utilisateurs privil\u00e9gi\u00e9s chez ces utilisateurs, par le biais d\u2019offres r\u00e9serv\u00e9es et de propositions cibl\u00e9es. <\/span><\/p>\n

Un ami, fervent (et excellent) skieur, m\u2019a rapport\u00e9 r\u00e9cemment qu\u2019il \u00e9tait all\u00e9 skier avec son \u00ab Magic Pass \u00bb \u00e0 Nax<\/a>, en Valais. Magnifique station s\u2019il en est, bien que moins prestigieuse que certaines de ses voisines, il a pass\u00e9 une journ\u00e9e magnifique sur les pentes du Mont Noble, et l\u2019apr\u00e8s-midi, a voulu d\u00e9guster, \u00e0 la fermeture des pistes, encore un bon verre de l\u2019excellent fendant que propose le Valais, de mani\u00e8re \u00e0 conclure id\u00e9alement une superbe journ\u00e9e de ski ; une terrasse ensoleill\u00e9e sur les pistes, dans un cadre idyllique et une sympathique bergerie r\u00e9nov\u00e9e, tend les bras au groupe avec lequel il pratique son sport favori, mais au moment de s\u2019asseoir, on leur fait remarquer qu\u2019il est 16 heures et que l\u2019\u00e9tablissement est ferm\u00e9 ! Nonobstant la logique \u00e9l\u00e9mentaire qui pousserait \u00e0 ouvrir les \u00e9tablissements de restauration et d\u00e9bits de boisson apr\u00e8s la fermeture des pistes, puisque les gens tendraient \u00e0 boire un rafra\u00eechissement lorsqu’ils ont fini de skier (difficile de boire un verre de fendant tout en skiant…), le tenancier de cette bergerie n’a pas compris que les d\u00e9tenteurs de ce fameux Magic Pass ont l’impression de skier gratuitement, et qu’ils sont donc dispos\u00e9s \u00e0 d\u00e9penser un peu plus dans les a-c\u00f4t\u00e9s de la journ\u00e9e de ski. Les possesseurs du Magic Pass sont de ce fait tout \u00e0 fait int\u00e9ress\u00e9s \u00e0 prolonger leur journ\u00e9e de ski autour d’une bouteille, voire d’une fondue dans un cadre magnifique. D’ailleurs, m\u00eame sans le Magic Pass, terminer une journ\u00e9e de ski apr\u00e8s la fermeture des pistes sur une terrasse ensoleill\u00e9e est agr\u00e9able, comme les Autrichiens, par exemple, l’ont bien compris de longue date…<\/span><\/p>\n

Mais le Magic Pass, c’est aussi 85000 adresses de clients qui ont un libre parcours sur les stations concern\u00e9es; c’est 85000 personnes susceptibles de venir passer une journ\u00e9e de ski dans le domaine skiable, puisqu’ils ont d\u00e9j\u00e0 le forfait. Des clients qui seront int\u00e9ress\u00e9s \u00e0 des offres sp\u00e9ciales, puisqu’ils ne paient \u00ab\u00a0pas\u00a0\u00bb le forfait de ski. L’occasion r\u00eav\u00e9e de proposer des fins de journ\u00e9es en altitude  avec repas \u00e9ventuellement gastronomique, voire simple fondue, suivi d’une descente au flambeau ou en t\u00e9l\u00e9cabine… Ou des pique-niques organis\u00e9s avec mont\u00e9e tir\u00e9 par une dameuse et descente hors-piste accompagn\u00e9e… Ou d’autres offres sp\u00e9ciales pour mieux exploiter les p\u00e9riodes creuses de janvier, par exemple. Mais dans les faits, on constate que les acqu\u00e9reurs de ces Magic Pass re\u00e7oivent peu, voire pas du tout d’e-mails promotionnels… Quelqu’un, quelque part, semble n’avoir pas compris quelque chose…<\/p>\n

On retrouve ici malheureusement un travers tr\u00e8s suisse, qui a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 point\u00e9 du doigt par de nombreux auteurs. Les Suisses ne savent pas recevoir les touristes; proposer \u00e0 leurs clients la neige et  la vue sur le Cervin, l’Eiger ou le Mont Rose leur semble amplement suffisant. Il n’est donc pas n\u00e9cessaire de proposer des services suppl\u00e9mentaires. Actuellement, cette mani\u00e8re de faire constitue une grave erreur qu’il faudra rapidement corriger. Le Magic Pass est une excellente initiative dans ce sens, mais elle m\u00e9riterait d’\u00eatre mieux valoris\u00e9e. A quand une \u00ab\u00a0Magic App\u00a0\u00bb qui permettra de suivre les utilisateurs de Magic Pass et leur proposer des services sur mesure ? J’esp\u00e8re que la HEVS<\/a> (par exemple) est d’ores et d\u00e9j\u00e0 en train de plancher sur ce genre de services, ainsi qu’une application mobile ludique permettant de valoriser l’infrastructure mise sur pied…<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Le Magic Pass, c\u2019est 25 stations de sports d\u2019hiver suisses qui ont d\u00e9cid\u00e9 en 2017 de cr\u00e9er un abonnement saisonnier commun aux remont\u00e9es m\u00e9caniques \u00e0 un prix tr\u00e8s avantageux. Concr\u00e8tement, si un amateur de glisse hivernale commande un \u00ab Magic Pass \u00bb au mois de mai pour la saison suivante, il lui en co\u00fbtera environ 360 \u20ac … Continuer la lecture de Magic Pass<\/span> →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-5207","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-non-classe"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.lesmonts.ch\/wp_fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5207","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.lesmonts.ch\/wp_fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.lesmonts.ch\/wp_fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lesmonts.ch\/wp_fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lesmonts.ch\/wp_fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5207"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.lesmonts.ch\/wp_fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5207\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5212,"href":"https:\/\/www.lesmonts.ch\/wp_fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5207\/revisions\/5212"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.lesmonts.ch\/wp_fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5207"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lesmonts.ch\/wp_fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5207"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lesmonts.ch\/wp_fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5207"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}